株式会社リアル・ゲート（以下、「当社」といいます。）は、当社が提供するウェブサイト及び関連サービス（以下、「本サービス」といいます。）におけるユーザーの個人情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー（以下、「本ポリシー」といいます。）を定めます。
第1条（個人情報）
「個人情報」とは、個人情報保護法に基づく「個人情報」を指し、氏名、住所、電話番号、メールアドレス、生年月日などにより特定の個人を識別できる情報、または容貌、指紋、声紋データ、健康保険証の番号など個人を識別できる情報を指します。
第2条（個人情報の収集方法）
当社は、ユーザーが利用登録をする際、氏名、住所、電話番号、メールアドレス、クレジットカード番号、銀行口座番号などの個人情報をお尋ねすることがあります。また、ユーザーと提携先との取引記録や決済情報を提携先から収集することがあります。
第3条（個人情報を収集・利用する目的）
当社は、以下の目的のために個人情報を収集し、利用します。
- 本サービスの提供および運営
- ユーザーからのお問い合わせに対応するため
- サービスの新機能、更新情報、キャンペーン等の案内メール送信
- メンテナンス、重要なお知らせ等のご連絡
- 不正行為や利用規約違反をするユーザーへの対応
- ユーザーの登録情報の確認、変更、削除のため
- 有料サービス利用料金の請求
- 上記の目的に付随する目的
第4条（利用目的の変更）
当社は、個人情報の利用目的が変更前と関連性を有すると合理的に判断される場合に限り、その目的を変更することがあります。利用目的を変更した場合は、変更後の目的をユーザーに通知、またはウェブサイト上に公表します。
第5条（個人情報の第三者提供）
当社は、次の場合を除き、ユーザーの同意を得ずに第三者に個人情報を提供しません。ただし、法令で認められる場合はこの限りではありません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体、財産の保護のために必要で、本人の同意が困難な場合
- 公衆衛生の向上や児童の健全な育成の推進のために特に必要な場合で、本人の同意が困難な場合
- 国の機関や地方公共団体が法令に基づく事務を遂行するために協力する場合で、本人の同意により当該事務の遂行に支障がある場合
- あらかじめ次の事項を公表し、かつ個人情報保護委員会に届け出を行った場合
第6条（個人情報の開示）
当社は、本人からの請求があった場合、遅滞なく個人情報を開示します。ただし、次のいずれかに該当する場合は、全部または一部の開示を行わない場合があります。
- 本人または第三者の生命、身体、財産、その他の権利利益を害する恐れがある場合
- 当社の業務に支障を及ぼす恐れがある場合
- 法令に違反する場合
第7条（個人情報の訂正および削除）
ユーザーは、当社が保有する自己の個人情報に誤りがある場合、訂正、追加、削除（以下、「訂正等」といいます。）を請求することができます。当社は、請求を受けた場合、必要な調査を行い、遅滞なく訂正等を実施し、ユーザーに通知します。
第8条（個人情報の利用停止等）
当社は、本人から個人情報の利用停止や消去を求められた場合、調査を行い、その結果に基づき対応します。ただし、多額の費用がかかる場合や、利用停止が困難な場合は、ユーザーの権利を保護するための代替措置を講じます。
第9条（プライバシーポリシーの変更）
当社は、法令の変更やサービス内容の改善に伴い、本ポリシーを変更することがあります。変更後のプライバシーポリシーは、ウェブサイト上に掲載した時点で効力を生じます。ただし、重要な変更については、事前にユーザーに通知します。
第10条（お問い合わせ窓口）
本ポリシーに関するお問い合わせは、以下の窓口までお願いいたします。
社名：株式会社リアル・ゲート
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